Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan v380

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun v380, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXAkaun tertakluk kepada pengesahanPerubahan akan diberitahu melalui e-mel
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
v380 Terma dan Syarat Penggunaan v380
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan v380

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa terma dan syarat yang memerlukan kejelasan.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Permintaan berkaitan semakan terma atau perubahan akaun akan diproses dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat serta dasar privasi yang berkuat kuasa pada tarikh semasa.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Setiap langkah keselamatan yang kami laksanakan adalah sejajar dengan amalan industri yang diiktiraf bagi platform dalam wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan memastikan pengalaman pelayaran yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memberitahu kami segera sekiranya akaun anda dicapai tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Sebarang perubahan kepada terma dan syarat ini akan diberitahu kepada anda melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan membuat keputusan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat v380

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan terma dan syarat penggunaan platform v380. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun dan mengklik butang persetujuan. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini juga dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terkini.

Tidak. Kami berkomitmen untuk memberitahu anda melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Perubahan kecil berkaitan teknikal mungkin dilaksanakan dengan notis yang lebih singkat tetapi tetap akan diberitahu.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma tambahan yang ditetapkan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran masing-masing.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung pada tahap keterukan pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum tindakan muktamad diambil.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan hasrat anda untuk menutup akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan memastikan semua baki wang dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda sebelum penutupan.

Versi terkini sentiasa tersedia di laman web v380.one di bawah bahagian Terma dan Syarat. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran dikenakan.

Halaman Berkaitan

Magma Syiling Purba Daftar Harta Malam